Bienvenue sur le site de LC Limousine.
L’utilisation de ce site implique l’acceptation des présentes conditions d’utilisation. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de consulter nos services ou d’effectuer une demande de réservation.
1. Présentation du site
Le site LC Limousine présente les services de transport privé avec chauffeur proposés par LC Limousine, entreprise active depuis 2018 à Genève et dans différentes régions de Suisse ainsi que pour certaines destinations en France et à l’étranger. Les informations présentées sur le site ont pour objectif de fournir une présentation générale de nos prestations, de notre flotte, de nos services et de nos possibilités de transport.
Conditions d'utilisation
2. Utilisation du site
Le visiteur s'engage à utiliser le site de manière conforme aux lois et règlements applicables ainsi qu'aux présentes conditions. Il est notamment interdit d'utiliser le site pour porter atteinte à son fonctionnement, tenter d'obtenir un accès non autorisé à ses systèmes, transmettre des contenus malveillants ou utiliser les informations présentées à des fins frauduleuses ou illicites. LC Limousine se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée en cas d'utilisation abusive du site.
3. Informations et prestations présentées
LC Limousine s'efforce de maintenir les informations publiées sur son site à jour et de présenter ses services de manière aussi précise que possible. Toutefois, les caractéristiques des véhicules, disponibilités, tarifs, horaires, itinéraires et modalités de prestation peuvent évoluer. La présentation d'un véhicule ou d'une prestation sur le site ne constitue pas nécessairement une garantie de disponibilité au moment de la réservation. Toute prestation de transport est soumise à une confirmation préalable de LC Limousine.
4. Demandes de réservation
Les formulaires, demandes de devis, appels, e-mails ou messages envoyés depuis le site constituent une demande de prestation et non une réservation définitive, sauf indication contraire. Une réservation est considérée comme confirmée uniquement après acceptation par LC Limousine et, lorsque cela est prévu, après confirmation des éléments essentiels de la prestation tels que la date, l'heure, le lieu de prise en charge, la destination, le véhicule et le prix. Les informations communiquées par le client lors d'une demande doivent être exactes et complètes.
5. Tarifs et prestations
Les tarifs peuvent varier selon plusieurs éléments, notamment la distance, la durée de mise à disposition, le type de véhicule, le nombre de passagers, les horaires, les éventuels temps d'attente et les services complémentaires demandés. Lorsqu'un devis est établi, les conditions et le prix convenus sont ceux indiqués dans le devis ou la confirmation de réservation correspondante. Lorsque des services sont commandés directement en ligne, les informations relatives au prix et au contenu de la prestation doivent être présentées de manière claire.
6. Ponctualité et conditions de transport
LC Limousine met tout en œuvre pour assurer les prestations dans les horaires convenus. Des circonstances indépendantes de notre volonté peuvent toutefois entraîner des retards ou des modifications, notamment les conditions de circulation, accidents, restrictions routières, événements exceptionnels, conditions météorologiques, contrôles ou autres événements imprévisibles. Dans ces situations, LC Limousine s'efforce de prendre les mesures raisonnables permettant de limiter les conséquences pour le client.
7. Modifications et annulations
Toute modification ou annulation d'une réservation doit être communiquée dans les meilleurs délais. Les éventuels frais d'annulation ou de modification dépendent des conditions communiquées au client lors de la réservation ou figurant dans le devis, la confirmation ou les conditions particulières applicables à la prestation. En l'absence de conditions particulières, LC Limousine pourra examiner chaque situation individuellement en fonction des circonstances de la réservation et des coûts déjà engagés.
8. Bagages et effets personnels
Le client reste responsable de ses effets personnels et de ses bagages durant la prestation. LC Limousine recommande de ne pas laisser d'objets de valeur sans surveillance dans les véhicules. Les bagages doivent être compatibles avec la capacité du véhicule réservé. Le client doit signaler à l'avance toute quantité importante de bagages, équipement particulier ou besoin spécifique afin que le véhicule approprié puisse être prévu.
Le visiteur s'engage à utiliser le site de manière conforme aux lois et règlements applicables ainsi qu'aux présentes conditions. Il est notamment interdit d'utiliser le site pour porter atteinte à son fonctionnement, tenter d'obtenir un accès non autorisé à ses systèmes, transmettre des contenus malveillants ou utiliser les informations présentées à des fins frauduleuses ou illicites. LC Limousine se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée en cas d'utilisation abusive du site.
3. Informations et prestations présentées
LC Limousine s'efforce de maintenir les informations publiées sur son site à jour et de présenter ses services de manière aussi précise que possible. Toutefois, les caractéristiques des véhicules, disponibilités, tarifs, horaires, itinéraires et modalités de prestation peuvent évoluer. La présentation d'un véhicule ou d'une prestation sur le site ne constitue pas nécessairement une garantie de disponibilité au moment de la réservation. Toute prestation de transport est soumise à une confirmation préalable de LC Limousine.
4. Demandes de réservation
Les formulaires, demandes de devis, appels, e-mails ou messages envoyés depuis le site constituent une demande de prestation et non une réservation définitive, sauf indication contraire. Une réservation est considérée comme confirmée uniquement après acceptation par LC Limousine et, lorsque cela est prévu, après confirmation des éléments essentiels de la prestation tels que la date, l'heure, le lieu de prise en charge, la destination, le véhicule et le prix. Les informations communiquées par le client lors d'une demande doivent être exactes et complètes.
5. Tarifs et prestations
Les tarifs peuvent varier selon plusieurs éléments, notamment la distance, la durée de mise à disposition, le type de véhicule, le nombre de passagers, les horaires, les éventuels temps d'attente et les services complémentaires demandés. Lorsqu'un devis est établi, les conditions et le prix convenus sont ceux indiqués dans le devis ou la confirmation de réservation correspondante. Lorsque des services sont commandés directement en ligne, les informations relatives au prix et au contenu de la prestation doivent être présentées de manière claire.
6. Ponctualité et conditions de transport
LC Limousine met tout en œuvre pour assurer les prestations dans les horaires convenus. Des circonstances indépendantes de notre volonté peuvent toutefois entraîner des retards ou des modifications, notamment les conditions de circulation, accidents, restrictions routières, événements exceptionnels, conditions météorologiques, contrôles ou autres événements imprévisibles. Dans ces situations, LC Limousine s'efforce de prendre les mesures raisonnables permettant de limiter les conséquences pour le client.
7. Modifications et annulations
Toute modification ou annulation d'une réservation doit être communiquée dans les meilleurs délais. Les éventuels frais d'annulation ou de modification dépendent des conditions communiquées au client lors de la réservation ou figurant dans le devis, la confirmation ou les conditions particulières applicables à la prestation. En l'absence de conditions particulières, LC Limousine pourra examiner chaque situation individuellement en fonction des circonstances de la réservation et des coûts déjà engagés.
8. Bagages et effets personnels
Le client reste responsable de ses effets personnels et de ses bagages durant la prestation. LC Limousine recommande de ne pas laisser d'objets de valeur sans surveillance dans les véhicules. Les bagages doivent être compatibles avec la capacité du véhicule réservé. Le client doit signaler à l'avance toute quantité importante de bagages, équipement particulier ou besoin spécifique afin que le véhicule approprié puisse être prévu.
9. Comportement à bord
Afin de préserver la sécurité et le confort de tous, les passagers doivent respecter les consignes du chauffeur ainsi que les règles applicables à bord du véhicule. Il est notamment interdit de mettre en danger le chauffeur, les autres passagers ou les tiers, ou d'adopter un comportement susceptible de provoquer des dommages au véhicule. En cas de comportement gravement dangereux ou inapproprié, le chauffeur peut mettre fin à la prestation dans les limites autorisées par la législation applicable. Les éventuels dommages causés volontairement ou par négligence au véhicule peuvent être facturés au responsable conformément au droit applicable.
10. Sécurité et réglementation
Les prestations de transport sont effectuées dans le respect des règles de circulation et des dispositions légales applicables aux conducteurs professionnels. Le chauffeur peut refuser toute demande qui serait contraire à la législation, aux règles de sécurité ou qui compromettrait la sécurité des passagers, du chauffeur ou des autres usagers de la route.
11. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, images, logos, graphismes, vidéos, éléments visuels et contenus, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle, sauf indication contraire. Ces éléments ne peuvent pas être reproduits, copiés, distribués, modifiés ou utilisés à des fins commerciales sans l'autorisation préalable de LC Limousine ou du titulaire des droits concernés.
12. Liens vers des sites externes
Le site peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers. LC Limousine n'est pas responsable du contenu, de la disponibilité ou des pratiques de ces sites externes. L'accès à ces sites s'effectue sous la responsabilité de l'utilisateur.
13. Disponibilité du site
LC Limousine s'efforce d'assurer l'accessibilité et le bon fonctionnement de son site. Toutefois, aucune garantie ne peut être donnée concernant une disponibilité permanente ou l'absence totale d'erreurs, d'interruptions, de défaillances techniques ou de problèmes liés au réseau internet. LC Limousine peut également effectuer des opérations de maintenance ou modifier certaines fonctionnalités du site lorsque cela est nécessaire.
14. Protection des données personnelles
Les données personnelles communiquées par les utilisateurs dans le cadre de l'utilisation du site ou d'une demande de réservation sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Cette politique précise notamment quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont, comment elles sont utilisées et quels sont les droits des personnes concernées. [Lien vers la Politique de confidentialité]
15. Responsabilité
LC Limousine prend des mesures raisonnables afin de fournir un site fonctionnel et des informations utiles à ses visiteurs. Toutefois, la responsabilité de LC Limousine ne saurait être engagée pour les dommages résultant notamment d'une interruption du site, d'une défaillance technique indépendante de sa volonté, d'une utilisation non conforme du site ou d'informations provenant de sources externes. Les présentes conditions n'ont pas pour objet d'exclure ou de limiter une responsabilité lorsque la loi applicable ne permet pas une telle exclusion ou limitation.
16. Modification des conditions
LC Limousine peut modifier les présentes conditions d'utilisation lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d'évolution de ses services, de son site ou de la législation applicable. La version publiée sur le site est la version en vigueur à la date de sa consultation.
17. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables. En cas de désaccord concernant une prestation, LC Limousine privilégie dans un premier temps une résolution amiable avec le client. Lorsque cela n'est pas possible, les autorités et tribunaux compétents sont déterminés conformément aux règles de compétence applicables.